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更新時(shí)間：2016/3/12
停在小區(qū)里電動(dòng)車丟失、家中首飾被盜，物業(yè)要負(fù)安保不力之責(zé)嗎？對此，律師解答：若物業(yè)公司盡到自己的安保義務(wù)，對業(yè)主財(cái)物被盜不存在過錯(cuò)，是不需要承擔(dān)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)由侵權(quán)人來承擔(dān)對業(yè)主的賠償責(zé)任。
也就是說，如果業(yè)主要求物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任，必須確認(rèn)該公司是否盡到了安保義務(wù)。
那么，如何判斷物業(yè)公司是否盡到自己的安保義務(wù)了呢？↓↓↓
1、是否有足夠的安保人員，安保人員是否正確履行安保義務(wù)，是否嚴(yán)格執(zhí)行安保管理制度；
2、是否有合格的安保設(shè)施、設(shè)備，安保設(shè)施、設(shè)備是否能正常使用，是否保養(yǎng)維護(hù)；
3、是否有完善的安保制度，安保制度是否落實(shí)實(shí)施，是否有監(jiān)督保障措施，是否有針對性的措施。
除上述行為外，還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來確定物業(yè)公司的安保義務(wù)，如，物業(yè)管理費(fèi)收取數(shù)額的多少、小區(qū)治安環(huán)境的實(shí)際情況等。
根據(jù)：《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條：“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作�！�
一般來說，如果沒有證據(jù)證明失竊是物業(yè)公司管理、服務(wù)不到位造成的，那物業(yè)公司并不違約，就不承擔(dān)責(zé)任。反之，物業(yè)公司沒有履行合同約定或法律規(guī)定的安保義務(wù)，就構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
不過，因犯罪分子的犯罪行為引起的業(yè)主財(cái)產(chǎn)被盜，物業(yè)公司即使依據(jù)法律的規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任，除合同另有約定外也不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全額賠償責(zé)任。
按照合同法的規(guī)定，物業(yè)公司違反物業(yè)管理服務(wù)合同約定義務(wù)所承擔(dān)的法律責(zé)任，不能超出它對履行本合同時(shí)對合同風(fēng)險(xiǎn)的理解，具體的范圍在案件當(dāng)中應(yīng)當(dāng)由法官結(jié)合案件的實(shí)際情況來確定，由法官自由裁量。
小區(qū)頻發(fā)盜竊案，責(zé)任認(rèn)定理清的同時(shí)，物業(yè)安保工作不可掉以輕心。