王先生出差期間，家里被入室盜竊，損失財(cái)物價(jià)值1萬(wàn)余元。王先生要求小區(qū)物業(yè)管理公司承擔(dān)賠償責(zé)任。小區(qū)物業(yè)管理公司稱已經(jīng)盡到保安義務(wù)，仍然無(wú)法避免盜竊案的發(fā)生，要求王先生報(bào)警解決。小區(qū)物業(yè)管理公司對(duì)小區(qū)發(fā)生盜竊案應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任？本報(bào)記者采訪了四川和創(chuàng)律師事務(wù)所陳小東律師。
律師陳小東：王先生與小區(qū)物業(yè)管理公司之間建立了物業(yè)管理服務(wù)合同關(guān)系，小區(qū)物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行自己的服務(wù)義務(wù)。王先生在出差期間家里被盜，首先應(yīng)當(dāng)報(bào)警，通過(guò)警察立案?jìng)刹橥旎負(fù)p失。其次，小區(qū)物業(yè)管理公司根據(jù)合同約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)安保義務(wù)，但該義務(wù)并不是無(wú)限的，而是要求物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)盡到謹(jǐn)慎的注意義務(wù)，即小區(qū)物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)證明自己恰當(dāng)?shù)穆男辛税脖Ａx務(wù)，如對(duì)外來(lái)人員的登記義務(wù)，保證視頻監(jiān)控處于完好狀態(tài)，定時(shí)進(jìn)行巡邏等。如果小區(qū)物業(yè)管理公司能夠證明已經(jīng)履行了上述義務(wù)，雖然發(fā)生了盜竊案，可以免除賠償責(zé)任。如果小區(qū)物業(yè)管理公司無(wú)法證明已經(jīng)履行了上述義務(wù)，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
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